カート カート
Instagram
  • ホーム
  • 返品・交換・送料について

返品について

■不良品

商品に不良がある場合、ご注文と異なる商品が到着した場合を除き、返品・交換には応じかねますのでご了承ください。
お客様都合(注文間違い、イメージ違い等)によるキャンセル・返品・交換につきましては、一切お受けしておりません。
画面ごとでの多少の色味の誤差、サイズスペックの多少の誤差は不良扱いとはなりませんので予めご了承ください。

■返品期限

商品が到着しましたら、すぐに内容のご確認をお願いします。
こちらの過失による不良品の返品・交換等につきましては商品到着後7日以内にE-mail、またはお電話にてご連絡ください。
お客様都合によるキャンセル・返品・交換につきましては、一切お受けしておりません。
以下に該当するものに関しては返品・交換をお受けできませんので予めご了承ください。
・お客様都合での返品(素材や色目、シルエット等がイメージと違う、サイズが合わない、注文を間違えた)
・一度でもご使用(洗濯、クリーニングも含む)になられた場合
・納品書、商品タグがない商品
・お客様の元で、傷または汚損(タバコ、香水の匂いがついているものも含む)が生じた商品
・到着後7日以上経過した場合
・他、上記に類似する場合

■返品送料

不良品、ご注文と異なる商品が到着した場合は、お手数ですが商品到着後7日以内にE-mail、またはお電話にて必ずご連絡ください。
当該商品の返送および発送にかかる送料は当方で負担いたします。

 

お支払い方法

  • ■ 代金引換(現金のみ) 代引き手数料はお客様のご負担となりますことをご了承ください。 クロネコヤマト宅急便コレクトサービスを
    ご利用いただけます。
  • ■ クレジットカード ご利用可能なカードは次の通りです。 VISA / MASTER / DINERS / JCB /
    AMEX 代金は各カード会社の会員規則に基づき、ご指定の口座から自動引き落としとなります。お引き落としに関する詳細は
    各カード発行会社様に直接ご確認ください。

配送・送料について

送料は(一部地域を除き)一律600円(税別)
北海道、沖縄、離島は別料金1,500円(税別)です。

  • 商品代金
    (税別)
  • 15,000円未満
  • 15,000円以上
  • 一部地域を除いて一律
  • 600円
  • 配送料無料
  • 北海道・沖縄・離島
  • 1,500円
  • 配送料無料
  • ※ 15,000円(税別)以上お買い上げの場合は「送料無料」となります。
  • ※ 海外への発送は行っておりません。
  • ※ 販売価格とは別に振込手数料、配送料がかかる場合がございます。

    ■ 代金引換(クロネコヤマト宅急便コレクトサービスをご利用いただけます)

    代金引換手数料(税別)

    • 10,000円未満
    • 10,000円以上 - 30,000円未満
    • 30,000円以上 - 100,000円未満
    • 100,000円以上 - 300,000円未満
    • 300円
    • 400円
    • 600円
    • 1,000円
  • ※代金引換便の保管期限は、原則商品到着日から7日間です。
  • ※保管期限超過による返送の際は、往復の送料をご請求させて頂きます。


返品送料

お客様のご都合による返品(注文間違い、イメージ違い)は一切お受けできません。
不良品、ご注文と異なる商品が到着した場合は、お手数ですが必ずご連絡ください。
当該商品の返送および発送にかかる送料は当方で負担いたします。

 

お問い合わせ先

shop@french-bull.jp(お問い合わせはE-mailにて承っております。)